销售开题报告模板范文(汇总6篇) -九游会ag
销售开题报告模板范文 第1篇
2、区域经理每月工作报告主要内容要求
(1)销售量
(2)回款情况
(3)对客户拜访情况
(4)销售费用(含个人差旅费用报表)
(5)广告和促销活动效果
(6)重点客户情况
(7)新客户情况
(8)异常客户或信誉不佳客户
(9)待开发客户及其情况
(10)竞争对手动态
(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)
(12)问题与合理化建议
销售开题报告模板范文 第2篇
楼盘的广告周期是隶属于它的营销周期的,作为一个相对独立的促销过程的营销周期,广告周期的安排便是其不可缺少的一个部分。通常,一个完整的营销周期由筹备期、公开期、强销期和持续期这四个部分组成。
在引导期,大量的作业是一些销售前的准备工作,广告运用仅为一些新闻报道和户外媒体。人员销售了只是配合企业内部进行的少量认购工作。进入公开期,楼盘则被正式推向市场,适量的报纸稿配合人员推广。当强销期来临的时候,大量的报纸广告,结合强有力的业务推广,如人员拜访,电话追踪,派报邮寄等等,立体的促销攻击全面展开。为配合销售达到顶峰,或者在相对低落的时候创造又一个销售高潮,各种促销活动层出不穷。强销期过后的持续期,则是对前期积累客户的消化吸收和一些事务性的收尾工作,工作平稳,广告量也相对平静。
区别于其他产品的营销周期,预售商品房的营销周期的确定除了企业内部自身的因素外,往往依赖于楼盘的施工进度,并时常以施工进度的某个时间点,如建筑出地面,结构的封顶,楼盘竣工等为营销的契入点。
第二步:广告主题的制定
一般来讲,一个楼盘总有几个主要诉求点,几个次要诉求点,除了说明书外,几乎任何一种媒体形式的每次内容表现,都是以一个主要诉求点结合几个次要诉求点来加以展示的。实际操作中,归纳总结出来的几个主要诉求点往往轮流作为广告的主题来强打,而且,当其中的一个主要诉求点被选为广告的主题时,其它的几个主要诉求点则与次要诉求点一样,有选择的作为广告主题的专一表现,可以最大限度地吸引目标客源;精心安排的广告主题的轮流展示,则可以保持楼盘的常新常亮。
第三步:广告媒体的组合
因为房地产的_不动产_特质,它的常用广告媒体一般为户外媒体、印刷媒体和报刊媒体三大块。其中户外媒体因为位置固定,比较偏重于楼盘周围的区域性客源;印刷媒体可以定向派发,针对性和灵活性都较强;报刊媒体和广播电视则覆盖面广,客源层多。三者取长补短,是房产广告的三驾车。
一个完整的广告周期由筹备期、公开期、强销期和持续期这四个部分组成。在广告的筹备期,广告媒体的安排以户外媒体和印刷媒体为主,售楼处的搭建,样本房的建设,看板的制作以及大量的海报、说明书的定稿印刷等等,占据了工作的主要内容。进入广告的公开期和强销期,广告媒体的安排渐渐转向以报刊媒体为主。户外媒体和印刷媒体此时已经制作完工,因为相对的固定性,除非有特殊情况或者配合一些促销活动,一般改变不大,工作量也小。到了广告的持续期,各类广告媒体的投放开始偃旗息鼓,销售上的广告宣传只是依靠前期的一些剩余的户外媒体和印刷媒体来维持,广告计划也接近尾声。
第四步:广告预算的编排
就房地产销售而言,广告预算大致应该掌握在楼盘销售总金额的1%-3%之间。大的公司因为有充足的资金保证,往往是根据计划来确定预算的。
在销售的筹备期,因为包括接待中心、样品屋在内的大量的户外媒体,印刷媒体的设计制作的工作量是相当大的,再加上其它的准备工作,所以广告费的支出是比较大的,一般约占总的预算的30-50%。到了公开期,报刊媒体的费用开始上升,其它的销售道具因为已全部制作完成,则很少再产生费用。进入广告强销期,报刊杂志,广播电视的广告密度显著增加,广告费用又陡然上升;另一方面,为了推动销售上台阶,穿插其中的各项促销活动又免不了,因此大量的广告预算是必不可少的。这个时候的广告预
销售开题报告模板范文 第3篇
richconnell(康奈尔)认为,只要强调了准确的信息,拜访报告可以用来作为_咨询记录_。他在smithkilinebeechamclinicallabs(编者译:史密斯克莱.比切姆临床实验室)工作,负责对四位地区销售经理和三十六位销售代表的管理。_我需要大量信息,_他说:_例如所有的人员统计资料,谁是决策人物和具有影响力的人物,前系人是谁,办公室情况(如实验室的大小)如何,以及决策者的个人资料。_
信息的好处
掌握了以上这些信息及重点销售拜访的详细清单地,就有可能_开创一个引人入胜的全新领域和销售机会,_康奈尔说。销售代表自己也会从中受益。_如果某销售代表搬迁、调动、受伤或死亡,拜访报告所提供的客户信息可以为新任代表争取三个月时间优势_,即不得不用来重新建立这种重要信息库的销售时间。
但是,如果客户拜访报告只不过是随意填上几栏表格,这种报告即使再好,其作用也十分有限。最糟糕的却是形成了一种恐吓型的管理方式。如果销售代表将拜访报告盾作是给上司的自白书,而上司随时高举利斧,警惕着数字有无达到既定目标,他们肯定会对拜访报告极为反感。
基于上述原因,现在越来越多的销售经理正在摆脱以数字为基准的客户拜访报告的窘境,建立适应现代咨询式销售方式的新报告。
销售经理和销售代表对拜访报告的多数抱怨之辞都是针对老一套以数字为依据的模式。数字并不能说明全部问题。val-pak(编者译:沃尔帕克公司)的地区经理richalzone(马尔松)先生,负责公司特许经营店的销售培训和管理。他说:_如果有二十五个空格或供填写姓名,销售都会把它填满。但是他们可能一天只拜访十三个人,甚至六个人就算是满载而归了。_
最好的拜访报告符合三个标准,aurumsoftware(编者译:奥若姆软件公司)销售自动化分公司负责产品推销的总裁mikebarnwell(巴恩沃尔)指出:_易于制作;能够明确阐明客户的关键问题,如现状、所遇到的问题及下一步工作;将销售代表的业绩同以住的损益记录联系起来,能够判断销售人员是不是保质保量地完成了销量任务。_
hyatthotelscorporation(编者译:凯悦酒店集团)的销量运作副总裁frankcalaguire(弗兰克)就不再局限于客户拜访报告。他的做法是要求各分公司的销量经理检查销售代表的电话帐单、存放当月寄给顾客信件的复印件存档文件以及由其签发的招待支票和宴请人员名单。
替代方法
oce(编者译:奥赛公司)办公复印机分公司的销售副总裁larryjohnson(约翰逊)说,他_并不十分看重拜访报告。_他的下属经理不必每周都提供作业报告,而是让他们使用另外两种_基本跟踪手段_。其一是客户信息卡,销售代表每次拜访一位客户,就在相应的客户信息卡片上面追加信息。卡片上注明了决策人是谁,客户公司中的奥赛设备和竞争对手设备的状况。
另外一种手段是,约翰逊要求各地区销售经理每周同一位销售代表单独座谈。每个周五或周一,他们将检查销售代表上周的活动及下周的工作安排。_与只是看看报告相比,谈话可以使经理对销售代表的推销活动有更加完整和清楚的了解,_他说道。除此之外,约翰逊还要求经理每周能有三、四天的时间同销售代表一起现场推销。
pickerinternational(编者译:匹克国际公司)是一家图象分析设备制造公司。其销售培训主任jonschulz(舒尔茨)介绍说,匹克公司雇用新入行的销售代表时,他们的报告数字连篇。而占公司销售队伍50%的成熟销售则看重销售拜访的质量。由于他们向医院销售的设备价格各异,从五十万到二百万美元不等,加上十八到二十四个月的销售周期,所以_客户拜访中的实质性内容在说明我们业务方面起着更为重要的作用,_舒尔茨说。
物尽其用
舒尔茨说,有一种办法可排除销售拜访报告中的恐吓因素,把书面报告用作发现问题、寻找机遇途径,并且确保销售代表得到他们所需要的资源。
舒尔茨说,如果销售经理发现销售代表面临困境,_这并不意味着我们将炒他的鱿鱼。_例如,如果销售代表对潜在客户结单的比率较高,但目前结单的业绩不佳。_我们可能告诉他,你的销售是还不够;你需要寻找更多的潜在客户。你该如何去做呢?_
在沃尔帕公司,受训的销售人员每天都写一份销售拜访报告。马尔松说:_他们和销售经理一块分析这份报告时,经理可以帮他培养良好的工作,教会他如何自我管理。_
例如,通过分析每个访问的地点,经理可以判断销售是否在进行社区式销售拜访,即在一个小区域范围内充分利用时间拜访大批客户。如果销售代表疲于奔命而收效不大,马尔松说,销售经理会寻找原因。原因也许很简单,只不过是初出道的销售代表对客户反应冷淡感到焦虑。
巴恩沃尔诊断,阅读新任销售代表的访问报告,可以帮助经理人很快地发现他的_技能特长_。_有的销售代表擅于抓住客户却拙于达成交易,这样的信息有助于经理人对销售代表的管理。你可以根据该地区过去出现过或未来可预见到的问题来利用他的能力。_例如,在某些情况下,你可以给该销售代表配备一个善于达成生意的搭档。
虽然销售拜访报告对于多数销售代表都有帮助,有些经理却允许部分骨干推销人员不写书面报告。马尔松认为,对于那些奔波在外、业绩不凡的推销能手,最好放手让他们自我管理。
有一位自我管理的销售明星叫paulbanian(巴里安)。他曾是沃尔帕公司的销售经理,现在是几个销量最高的推销员之一。由于做过经理,他知道销售拜访报告通常是必不可少的麻烦事。_现今,销售经理管理的销售人员比以前多一到二倍。他们需要一些东西来检查自己的销售人员是否占领了市场。_然而,他又证实道:_我所知道的多数推销骨干都讨厌客户拜访报告。他们不需要它,觉得也没有什么好处。_
酬金就是报告
在销售界,巴里安这种推销人员百分之百是靠拿佣金的,因而酬金就成了他们的进度报告。耐人寻味的是,巴里安仍然在写销售拜访报告,只不过是为自己写。他说:_在我四处奔波时,口袋里装满了小纸片。这些纸片提醒我拜访这家客户或跟进那家客户。把这些细节记在纸上可帮我理出头绪来。_
销售开题报告模板范文 第4篇
销售过程管理的一大关键,就是要把过程管理当中的时间管理,从过去的年度追踪细化到每月、每周甚至每日追踪。
销售过程管理分为:业务员与办事处主任要进行每日追踪(也可说是自我管理),中层主管要掌握每周进度,而高层主管则须控制每月管理,至于经营者则只要看成果即可。
业务人员在了解公司分配的销售目标及销售政策后,应每天制订拜访计划,包括计划拜访的客户及区域;拜访的时间安排;计划拜访的项目或目的(开发新客户、市场调研、收款、服务、客诉处理、订货或其他),这些都应在_每日拜访计划表_上仔细填写。这张表须由主管核签。
业务员在工作结束后,要将每日的出勤状况、拜访客户洽谈结果、客诉处理、货款回收或订货目标达成的实绩与比率、竞争者的市场信息、客户反映的意见、客户的最新动态、今日拜访心得等资料,都填写在_每日拜访报告表_上,并经主管签核、批示意见。销售经理可以通过_客户拜访计划表_,知道业务员每天要做什么;通过_每日销售报告表_,知道业务员今天做得怎么样。这是第一个过程管理。
在了解业务员每日销售报告后,销售主管应就各种目标值累计达成的进度加以追踪,同时对今天拜访的实绩进行成果评估,并了解今日在拜访客户时花费的费用,以评价推销的效率。
如有必要,应召集业务员进行个别或集体面谈,以便掌握深度的、广度的市场信息。这是第二个过程管理,也是最重要的管理内容。
业务员在拜访客户的过程中,会掌握许多有用的信息,如消费者对产品提出的意见、竞争对手进行的新的促销活动或推出的新品、经销商是否有严重抱怨、客户公司的人事更动等,除了应立即填在每日拜访表上之外,若情况严重并足以影响公司产品的销售时,则应立即另外填写市场状况反映表或客户投诉处理报告表,以迅速向上级报告。
各区域市场的业务主管为了让公司掌握销售动态,应于每周一提出销售管理报告书,报告本周的市场状况。其内容包括销售目标达成、新开发客户数、货款回收、有效拜访率、交易率、平均每人每周销售额、竞争者动态、异常客户处理、本周各式报表呈交及汇报或处理、下周目标与计划等,这也就是中层主管的周进度控制。
业务员各种报表填写质量与报表上交的效率,应列为业务员的考核项目,这样才能使业务主管在过程管理与追踪进度时面面俱到。
销售过程管理的一个重要手段,就是销售会议,包括早会、晚会及周会。由于业务主管需随时掌握最新市场信息,所以早会或晚会是每天不可忽视的重点。有些公司的业务员分布于全国各地,无法每日召开早会或晚会时,应将其拜访报告表以传真或电话联络方式,随时向公司反映。
销售开题报告模板范文 第5篇
领导用的时候,也是在年终的职工大会上、总结会上用上几个。反映了什么,背后有什么问题?“哼哼,别怪我,我不懂财务,不知道”一句话就搪塞过去了。真正的财务分析是什么呢?
笔者认为,用最简短的东西,告诉公司决策层你所知道和你要告知的情报,要决策层在未来做出反应,而非会计报表,反映过去的事实(有些还是歪曲的事实),而要在分析过去的基础上体现未来的管理决策。财务分析是为了促进集团企业及下属各控股产业子集团围绕经营目标,挖掘现有潜力,找出差距和存在问题,采取有效措施,保证公司总体经营目标的实现。 财务分析的个性化相当强,包括不同的领导个性和知识结构,要求的报告各不相同。本文从一个相对普及的报告模式来说,适用集团企业以及所属各控股产业子集团。
一、编制的时间要求
财务分析报告编制,各产业子集团财务部门应于年度终了、季度终了、月度终了,按照集团企业财务中心统一部署编制年、季、月财务会计报表,收集其他部门提供的分析资料,将各项分析指标进行对比,对其差异进行分析,找出原因,提出改进措施和加强管理的建议。各产业子集团的财务分析报告应按规定时间报送,季度财务分析报告于季末次月十五天内报送集团企业财务中心,年度财务分析报告于年后二十天内报送。
二、遵循的原则和要求
财务分析报告以财务报表和其他资料为依据和起点,统一采用对比分析法,如与计划、与上年同期实际比,系统分析和评价公司的过去和现在的经营成果、财务状况及其变动,财务分析要遵循“差异——原因分析——建议措施”的原则,最终形成财务分析报告。
财务分析报告的框架:报告目录——重要提示——报告摘要——具体分析——问题重点综述及相应的改进措施建议。
问题重点综述及相应的改进措施一方面是对上期报告中问题执行情况的跟踪汇报,同时对本期报告“具体分析”部分中揭示出的重点问题进行集中阐述,旨在将零散的分析集中化,再一次给领导留下深刻印象。
三、财务分析报告运用
财务分析报告可以为公司领导层的经营决策提供有力的财务支持,是各公司内部报表,属于公司内部财务信息,只能由公司高层领导全面把握。
产业子集团的财务分析报告,原则上只由产业子集团财务部门负责人、分管副总、总经理及集团企业财务中心经理、审计部经理、分管副总经理、总经理、董事长查询并掌握。若产业子集团职能部门有查询财务分析报告信息的需求,应由产业子集团总经理审批。
财务分析报告作为财务分析例会重要的书面材料,各产业子集团必须定期召开财务分析例会,每季一次,于季末次月中旬召开。会议由总经理主持,各部门领导和有关人员参加。分析以财务部门为主分析,其他有关部门补充。发言人应对有关指标完成情况进行分析,找出主要原因和关键环节,提出整改措施。
集团企业财务中心根据下属产业子集团报来的财务分析报告应于十日内完成汇总整理,并由总经理主持召开集团企业的财务分析会,对各产业子集团存在的问题和解决问题的措施、建议形成会议纪要下发执行。半年和年度财务分析应向集团企业董事会汇报。
四、行业分析的条框举例
·行业发展状况·客户的状况
·供应商状况
·竞争者状况
·潜在的市场进入者
·替代品的威胁
·机会与威胁
·公司财务对竞争策略和主要措施支持的分析
五、财务分析的条框举例
基本分析框架采用传统杜邦分析法,如果财务人员成熟,可以采用改进的杜邦分析法,将金融资产与经营资产分开。
·资本收益率·销售利润率分析 根据损益表分析公司各项成本费用占销售收入比率的历史比较和与竞争对手的比较:销售成本(原材料、工资、制造费用)、财务费用、销售费用、管理费用、税收、利润相对上期增减变化情况,及其占销售收入比例的变化,对变化原因做出分析说明,并提出改进建议。
·资产周转率分析·总资产周转率·流动资金周转率
六、各个部门财务分析建议
·对市场部门的建议
·对生产部门的建议
·对技术开发部门的建议
七、财务预测
·销售量与销售额预测
·销售成本预测
销售开题报告模板范文 第6篇
一、方兴未艾的直企客户营销
直企客户指的是媒介销售公司在销售广告版面时面对的直接企业客户,“直企”是对直接企业客户的简称,是一个行业术语。这类客户没有自身的公司或并不委托公司购买广告媒介版面,而是由企业内部设置的某些部门或企业高层领导直接决策购买。这一现象在我国传媒学术界由丁俊杰先生在《中国广告业发展及未来趋势》一文中略有提及。他指出:“如今广告主更愿意直接与媒介销售公司接触,自主进行广告媒介投放。广告主研究表明,广告主不通过广告公司而直接投放媒体的广告费用占到总媒体购买费用的43%,将近一半,这还是相当保守的一种估算。”我国广告业正处于一个过渡时期,广告制发展并不完善,加上成本、服务等方面的原因,正如丁俊杰先生所说的“企业越过广告公司,直接通过媒介进行广告投放,这一趋势从目前来说是不可逆转的。”
二、初具轮廓的直企营销策略
目前媒介销售公司已经根据经验摸索出一套针对直企客户的营销策略。直企客户业务的完成可分为开拓、维护、销售、监督反馈这四个时期。
(一)找到客户――开拓期策略
开拓期是初次联络企业,使其成为潜在客户的时期。这一阶段任务是收集有潜在需求的企业名单,找到该企业负责广告投放的人员,就所销售的媒介进行报价。
开拓期的第一步是获得企业名单。通过黄页电话簿获得客户的j9集团的联系方式最为常用。黄页电话簿按行业划分企业,通过黄页电话簿可以选择特定行业和规模的企业。另外也可通过同类媒体已经刊登的广告来获得客户j9集团的联系方式。其优点在于销售人员可以通过已经刊登广告的位置、样式估算该客户的广告预算,和投放本媒介的可能性,有利于在初期沟通时准确把握客户投放意图。第二步要找到企业负责广告投放的人员。直企客户并没有设置专门的媒介总监,所以找准负责人是至关重要的。第三步是向客户传达媒介销售公司的信息,包括公司名称、主要业务、相关联系人。这一阶段要尽可能多地把媒介销售公司的信息传递给客户。
(二)建立联系――维护期策略
维护期是开拓期之后进一步熟悉客户的时期,是建立良好客户关系的关键时期,此时的工作成效直接影响销售期的成功率。这一阶段要了解客户以往的投放习惯、目前的计划、现有的折扣,并使企业对本媒介销售公司有一定印象。这一阶段可分两步:首先是上门拜访。即销售人员与广告主负责广告投放的人员预约然后拜访。如果客户无意接受拜访,销售人员就采用陌生拜访,即直接上门拜访。当然,陌生拜访因为事先没有征求客户时间,又是在客户没有见面意向的情况下进行,容易引起客户的反感。所以陌生拜访只能打个照面,留一个印象,至于建立良好关系,需通过长时间地回访慢慢建立。第二步是定期回访。这是在上门拜访过后,采用询问、问候的方式进一步同客户建立良好关系。询问是指结合适当的时机,询问其近期的投放意向。问候则是避开销售主题,以朋友的立场进行问候。回访时应注意询问和问候的结合,过多的询问显得目的性太强,过多的问候则显得虚假,都容易引起客户反感。
(三)正式合作――销售期策略
销售期的重点是广告版面折扣谈判。和直企客户进行价格谈判要比和广告公司客户难度更大。广告公司的盈利点在于媒介销售公司的折扣和给客户的折扣的差价,只要不超出总体预算,广告公司对于折扣的要求都不会很高,而且广告公司经常大批量地购买广告版面,在年终可以获得返点。而直企客户的利润点并不在此,且每年购买数量较少,没有返点。所以直企客户对于版面折扣要求比较高,目前采取的策略是用较低折扣吸引直企客户加大购买量。
(四)保证售后――监督反馈期策略
直企客户营销中的监督反馈工作是:确认已经并正确刊播了广告内容。报纸广告直企客户营销的监督反馈是由媒介销售公司在发稿后向刊登广告的直企客户派送样刊,广告效果的评估则由客户根据其广告前后的经营状况自行评估。电视广告媒介直企客户营销的监督反馈工作都由媒介销售公司完成,包括监播、制作刊播效果报告。
三 、亟待解决的直企营销策略问题
(一)成功几率低
媒介直企客户营销存在的问题之一是营销的成功几率低,这一情况在目前的营销过程中十分普遍,这个问题的出现可以归因于客户开拓的盲目性和滞后性。